酒店ota运营主要涉及以下工作内容:
1、与在线旅游代理(OTA)建立合作关系,如携程、去哪儿等。
2、负责OTA平台的运营管理,包括产品上架、价格调整、库存管理等。
3、监控OTA平台的销售数据,分析市场需求和竞争态势。
4、制定并执行OTA平台的营销策略,包括促销活动、广告投放等。
5、维护与OTA平台的合作关系,解决合作过程中的问题和纠纷。
6、收集用户在OTA平台的反馈意见,持续优化产品和服务质量。
7、参与市场调研和竞品分析,为酒店的营销策略提供支持。
8、协调内部部门,确保OTA平台上的产品信息准确无误。
9、培训酒店员工,提高他们在OTA平台上的销售能力和服务水平。
10、参与制定和实施酒店的整体销售策略,与OTA平台协同推进。
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