如果您收到标题为“【您的账户异常请到柜面核实身份信息】”的通知，这可能是银行或其他金融机构发出的关于您账户安全的通知，以下是您可以采取的步骤：
1、确认通知来源：检查通知是否来自您所知的银行的官方渠道，比如官方客服电话、邮箱或通过银行官方网站发出的通知。
2、不要直接点击邮件或短信中的链接：避免直接点击邮件或短信中包含的链接，因为这可能是钓鱼攻击的一部分。
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3、联系银行官方客服：使用银行背面的客服电话或官方网站上提供的联系方式，与银行取得联系，询问账户状态并解释接收到的信息。
4、访问银行分行：如果需要，按照通知要求，亲自前往最近的银行分行进行身份核实和账户问题解决。
5、检查账户：登录您的网上银行或手机银行应用程序，检查最近的交易记录，看是否有任何异常活动。
6、更新个人信息：确保您的个人信息（如地址、联系电话等）在银行是最新的，以便银行能够及时与您联系。
7、修改密码：定期更改您的网上银行和其他金融账户的密码，以增加安全性。
8、报告欺诈：如果您怀疑这是一次诈骗尝试，请立即向银行和当地执法机构报告。
9、保持警惕：了解常见的网络钓鱼和诈骗手段，保持对任何可疑通信的警惕。
银行不会在未经您同意的情况下从您的账户中扣款，也不会要求您提供敏感的个人信息，如密码或PIN码，通过不安全的渠道，在处理此类通知时，请格外小心并采取正确的安全措施。
